À propos de nous
Une clinique spécialisée dans l’apnée du sommeil
Offrez-vous la différence avec la Clinique du Sommeil Lessard : un service personnalisé et des solutions efficaces pour enfin retrouver un sommeil réparateur et l’énergie dont vous rêvez.
13 cliniques, de Saint-Constant
aux Îles-de-la-Madeleine
26 personnes dans l’équipe
[Année de fondation à confirmer]
Notre histoire
Des inhalothérapeutes au service de votre sommeil
Nous mettons à l’avant-plan un service personnalisé, simplifié, professionnel et courtois grâce à notre expérience, notre détermination et notre dévouement à toujours mieux vous servir.
La Clinique du Sommeil Lessard est spécialisée dans les tests de polygraphie cardiorespiratoire du sommeil, l’installation et la vérification des équipements CPAP, ainsi que le renouvellement des fournitures telles que masques, tubes, filtres, réservoirs et accessoires de confort.
[Histoire de la fondation à confirmer : année, fondatrice et ouverture des premières cliniques.]
- 13
- cliniques au Québec
- 1994
- Véronique Doré devient inhalothérapeute
- 2006
- Sandra Lessard devient inhalothérapeute
Mission et valeurs
Notre mission
Grâce à un personnel qualifié et dévoué ainsi qu’à son approche basée sur la collaboration, la Clinique du Sommeil Lessard offre un service de santé à l’écoute des besoins particuliers de sa clientèle afin de lui offrir un traitement efficace et sur mesure pour améliorer sa qualité de vie globale par un meilleur sommeil, et ce, en utilisant des produits de qualité et à la fine pointe de la technologie.
Notre devise
« Votre sommeil aux petits soins! »
Nos valeurs
-
Respect de l’être humain
Respecter l’être humain dans sa globalité et tous les intervenants qui collaborent à son traitement.
-
Collaboration de l’équipe
Travailler en misant sur la force de la collaboration de chacun des membres de l’équipe.
-
Amélioration continue
Prioriser l’amélioration continue grâce à des formations suivies régulièrement.
-
Proactivité
Rester proactif relativement aux innovations de notre industrie.
-
Intégrité
Faire preuve d’intégrité par rapport aux lois et aux normes de pratique.
Droits et responsabilités du client
Une relation de confiance, dans les deux sens
En tant que client, vous avez le droit :
- D’être traité de manière digne, courtoise et respectueuse;
- De connaître l’identification, le nom et la compétence des membres du personnel avec qui vous collaborez;
- D’être traité sans aucune discrimination de race, religion, opinion politique, sexe, statut social, âge, handicap ou orientation sexuelle;
- De décider de suivre ou non les recommandations d’entretien et d’utilisation du matériel médical;
- De vous faire expliquer les formulaires à signer et le fonctionnement de la facturation;
- De recevoir les modes d’emploi des équipements fournis;
- D’exprimer vos insatisfactions, suggestions de modification ou craintes par rapport aux services reçus.
En tant que client, vous avez la responsabilité :
- D’utiliser les équipements selon votre prescription médicale et les enseignements de l’inhalothérapeute;
- De faire vérifier vos équipements selon les recommandations reçues pour vous assurer de leur bon fonctionnement;
- De fournir les informations relatives à votre état de santé et aux soins en cours;
- De payer les équipements et les fournitures demandés ou utilisés;
- De retourner en bon état, à la fin de la période d’essai, les équipements appartenant à la clinique;
- D’avertir la clinique si votre prescription de pression positive est modifiée;
- D’aviser la clinique de tout changement d’adresse, afin de mettre à jour vos informations de facturation;
- D’informer la clinique en cas de doute concernant une défectuosité de vos équipements;
- De prévenir la clinique dès que possible s’il vous est impossible de respecter un rendez-vous.
Agrément et expertise
Pourquoi nous faire confiance
Des normes reconnues au pays, des équipements autorisés et une équipe qui ne fait que du sommeil.
Sceau d’accréditationAgrément Canada, organisme national d’évaluation de la qualité des soins
Clinique accréditée par Agrément Canada
Nos façons de faire sont évaluées selon des normes nationales de qualité et de sécurité des soins.
Autorisée pour la vente d’instruments et d’équipements médicaux
Masques, appareils CPAP et accessoires vendus, ajustés et suivis en clinique.
Une équipe spécialisée en soins du sommeil
26 personnes, dont des inhalothérapeutes d’expérience, réparties dans 13 cliniques au Québec.
Notre équipe
Rencontrez les 26 membres de notre équipe
Inhalothérapeutes, infirmier et personnel administratif, dans nos 13 cliniques.
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